Iberostar da un paso adelante en su proyecto de transformación digital. La cadena hotelera española, en sintonía con su estrategia data driven, apuesta por la modernización de su plataforma de datos con la implementación de Microsoft Fabric. El objetivo de dicha maniobra pasa por facilitar el acceso a información clave del negocio para reducir los tiempos de decisión. Liderado por la división DATO (Data Analytics & Transformation Office), Iberostar ha rediseñado el proceso de extracción, transformación y carga de datos, reduciendo hasta en un 90% los tiempos de consulta.
Con una elevada volumetría de datos que supera más de 50.000 millones de registros, la compañía apuesta por una solución unificada, robusta y eficiente para comprender la evolución del mercado en cada uno de sus destinos y así identificar y diseñar potenciales estrategias comerciales que ofrezcan valor a sus diferentes stakeholders. Este cambio estratégico ha permitido a la empresa acelerar la toma de decisiones, así como agilizar el lanzamiento de nuevos servicios y estrategias comerciales.
Así lo argumenta Rubén Canosa, director de la Oficina de Análisis y Transformación de Datos de Iberostar: “El acceso directo a los datos unificados en OneLake nos permite ser más competitivos, mejorar la experiencia de nuestras partes interesadas y optimizar el proceso de recogida y análisis de datos para ser más eficientes en nuestra estrategia comercial”. La puesta en marcha de esta plataforma permite a Iberostar perfeccionar su conocimiento del mercado con la posibilidad de analizar y comparar datos históricos y realizar consultas interactivas, lo que le permite generar un ahorro de costes de aprovisionamiento de en torno al 20%.