2023년에 모든 조직이 2024년에 최소 한 개 이상의 프로젝트를 시도해야 할 정도로 과대 포장된 생성형 AI가 지난해 기술계의 핵심 화두였다. IT 부서는 개념 증명(PoC)을 진행했고, 수익성 관리가 필요한 IT 부서 외의 비즈니스 리더도 IT에 알리지 않은 채 독자적인 실험을 진행했다. AI 기반 서비스 가입만으로도 쉽게 시도할 수 있었기 때문이다. 미국 DX 컨설팅 기업 UST의 기술 … Read more
번아웃은 IT 분야에 널리 퍼져 있는 문제다. 이는 코로나19 팬데믹 기간 동안 정점을 찍은 이후에도 개선되지 않고 있다. 팬데믹이 끝났음에도 불구하고, 업계는 끊임없이 진화하는 기술을 따라가야 한다는 압박 속에서 대규모 해고를 겪었다. 이런 요인이 복합적으로 작용해 IT 직원, 엔지니어, 사이버 보안 전문가들은 심각한 피로감을 호소하고 있다. IT 리더들은 번아웃이 직원에게 미치는 영향을 인식하고 있지만, IT와 … Read more
많은 기업이 AI 에이전트에 주목하고 있다. IDC의 보고서에 따르면, 향후 3년 이내에 글로벌 2000 기업 중 최소 40%가 AI 에이전트와 에이전트 워크플로우를 활용해 지식 업무를 자동화할 전망이다. 이를 성공적으로 구현할 경우 생산성은 2배로 증가할 것으로 예상된다. AI 에이전트가 기대에 부응한다면, 기업은 업무 수행 방식에 있어 중대한 변화를 겪게 될 것이다. IDC의 퓨처 오브 워크 부문 … Read more